1. Satıcı Bilgileri

Ticari Ünvan: Zizigo

Satıcı Adı: zizigo.com.tr

Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe İstanbul

Telefon: 08503029023

E-Posta: hello @zizigo.com.tr

2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı:

Teslimat Adresi:

Fatura Adresi:

Telefon:

E-posta:

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş Numarası:

Sipariş Tarihi:

Ürünler:

Kargo Ücreti:

Toplam Fiyat (KDV dahil):

Ödeme Şekli:

Ürünlerin temel özellikleri (türü, markası, modeli, rengi, numarası, adedi) SATICI'ya ait internet sitesinde, ilgili ürün sayfasında yayınlanmaktadır. İlan edilen fiyatlara tüm vergiler dâhildir. Kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara yansıtılır.

4. Teslimat Bilgileri

Ürünler, anlaşmalı kargo firması Aras Kargo aracılığıyla, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat masrafları, sipariş özetinde belirtilen tutar kadar ALICI'ya aittir; SATICI tarafından ücretsiz kargo kampanyası düzenlenmesi halinde kargo ücreti alınmaz.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunulması yeterlidir. Ürünün, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması Aras Kargo aracılığıyla iade edilmesi halinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

Cayma bildirimini takip eden 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (iç giyim, çorap vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

İade edilecek ayakkabıların kullanılmamış, tabanı kirlenmemiş/deforme olmamış ve yeniden satılabilir durumda olması; orijinal kutusu, ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

7. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.

8. Teyit

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; siparişi verilen ürünlerin temel özellikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini, bu bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.